Mi Historia
En 2007, mi hijo de once años y yo llegamos a Estados Unidos. Estaba llena de esperanzas, de realizar mis sueños de infancia y encontrarme en este país, esperaba poder cambiar mi destino y realizar todos mis “grandes planes”.
Como puedes suponer, desde el primer día de mi estancia aquí mi vida se llenó de realidad, que no siempre termina como en las imágenes que giran dentro de la cabeza de una mujer joven, soñadora y decidida.
¿Fue espantoso? ¡Chicos, fue muy aterrador! ¡A veces, mi miedo confinaba mis piernas y manos con cadenas de hielo! De vez en cuando parecía que ese era el límite, aquel era el final. Sin embargo, desde mis años escolares, siempre recuerdo una frase de Dostoievski: “Un cobarde es una persona que tiene miedo de algo y huye, pero una persona que tiene miedo de algo y no huye, no es un cobarde…”, los miedos de no poder resistir, de huir y de rendirse eran más fuertes que cualquier otro miedo. Aparte de esos miedos, tenía un deseo constante e irreprimible de superarme, de demostrar que puedo hacer algo, que podré ganar, que soy mejor y más fuerte de lo que pensaba.
Hubo gente nueva y nuevas reuniones. ¡Había un deseo de resistir, de resistir, de soportarlo todo y de vencer!
Poco después de llegar, comencé a trabajar. Era un billete de oro para un inmigrante. Agradezco a aquellas personas que me han ayudado. Sin embargo, si encontrar un trabajo con la ayuda de personas maravillosas es el camino correcto, trabajar en un entorno nuevo y desconocido con serios problemas lingüísticos, entre personas de diferentes culturas y mentalidades era lo más difícil, la carga psicológica y el estrés cotidiano. No hace falta decir que una simple conversación telefónica se convierte en una estresante prueba de determinación y tenacidad. Sin embargo, seguí el camino de dominar todo lo nuevo con determinación y perseverancia. Entendí que tendría que trabajar muy duro. Ésa es la clave del éxito en todos los pueblos de todas las naciones.
Pasaron días, semanas y meses. Todo mi tiempo lo dediqué absolutamente a mi trabajo. Sin embargo, esto también tenía una clara ventaja, porque simplemente no había tiempo para lloriqueos y quejas. Todo el cuerpo, el sistema nervioso y la psique pasaban por un cierto entrenamiento y cuanto mejor y más rápido podía cumplir mis tareas, más crecía cada día mi carga. Fue una prueba bastante complicada: casi una prueba de nueve años de duración. El volumen de trabajo iba creciendo, pero al mismo tiempo mis conocimientos, habilidades y experiencia se ampliaban. Conocía mi negocio en detalle, hacía negocios con facilidad, estaba preparada para trabajar con personas e inspiraba a otras personas a trabajar. Esta Universidad de la Vida tomó mucho tiempo y esfuerzo. Tuve que sacrificar mis planes y mi tiempo libre. Sin embargo, ahora estoy segura de que conozco mi negocio en profundidad, en detalle y puedo realizar cualquier tarea de forma rápida y profesional. Por supuesto, como siempre, ¡Con una sonrisa!
Desde mi infancia, he soñado con ser enfermera titulada. Me gusta el antiguo nombre ruso de esta profesión: “Hermana de la caridad”. Estaba segura de que cuando fuera adulta aprendería a ayudar a las personas sin dolor. Probablemente fue así porque tenía mucho miedo de las inyecciones y otros procedimientos médicos.
Como resultado, durante los últimos diez años, todo mi trabajo se ha relacionado con ayudar a quienes lo necesitan de forma inmediata. Después de todo, nuestros clientes necesitan todos los documentos que ayudamos a preparar, redactar y terminar con urgencia. Al mismo tiempo, la aplicación de dichos documentos facilita la vida de nuestros clientes, simplifica la resolución de problemas cotidianos, resuelve algunos conflictos interpersonales y ayuda a decidir en algunos procesos complicados. ¡Me encanta!
Con el paso de los años he aprendido a comprender mejor a las personas, sus problemas y sus preocupaciones. Por eso, en respuesta, recibí sus amables sonrisas y su cálida gratitud.
Una vez, en mi infancia, vi a una mujer trabajadora que tejía una alfombra enorme. Estaba ensartando a mano hilo tras hilo de colores en su telar y me pareció que no había progreso en su trabajo. Sin embargo, había una hermosa alfombra oriental colgada detrás de su espalda, tenía un diseño inimaginable con miles de pequeños detalles y rizos. En ese momento, supuse que ese trabajo era imposible e inconcebible. Nuevamente, después de varios años, entendí que nuestra vida es una alfombra que debemos tejer nosotros mismos. Debe estar tejido con los días de acciones, de ideas e intenciones. ¿Cómo será finalmente esta alfombra? Lo sé y estoy segura de que depende sólo de nosotros. Es necesario recordar que no debemos perdernos ni un solo hilo.
Los años pasaban volando y sentí que tenía que ir más allá, cambiar algo en mi vida y en mi carrera. Cualquiera que fuera el cómodo nido donde comencé a trabajar, parecía que tenía que dar un paso, incluso con el miedo a fracasar, hay que aprender a volar.
Nuevamente aparecieron miles de dudas, preocupaciones y nervios que estaban tensos hasta el punto de romperse. ¡Queridos amigos! Da miedo cambiar de vida de repente. Era necesario para sobrevivir y me di cuenta de ello.
Afortunadamente, con la ayuda de las personas que me apoyaron y ayudaron a implementar mi decisión, cada paso se volvió más fácil. ¡El agradecimiento a mis familiares y amigos que me apoyaron es ilimitado! Mi éxito y mi victoria residen en las personas que estuvieron hombro con hombro conmigo y que empatizaron con mi viaje.
¡Sí! Decidí que era hora de empezar a volar. Por fin llegó el día y se abrió la puerta de mi primera oficina. Atrás quedaron largas jornadas buscando la oficina adecuada y financiamiento, remodelaciones, compra de muebles y equipos. Eran días de locura, en los que no había suficientes horas en el día para pasar por la tienda, acordar una reunión, elegir un color, decidir qué hacer e imaginar cómo sería; cuál sería el primer día de mi negocio independiente, qué pasa con el segundo día y cómo transcurriría la semana. ¿Saldrá algo de este esfuerzo?
Las palabras más importantes que escuché en ese momento fueron: “¡No pienses en ningún fracaso! ¡Adelante y todo será genial! ¡Levántate y haz lo tuyo!
Me levanté y lo hice, porque sabía que era imposible hacer algo diferente. Si frente a ti hay una escalera muy alta y decides subirla, no debes perder tiempo calculando su altura ni el número de escalones que debes superar. De esta manera, puedes asustarte mucho y no dar el primer paso. Es necesario hacerlo paso a paso y subir cada vez más alto. Ciertamente, es necesario pensar en cada paso y en el siguiente para estar a la altura.
Era febrero de 2017, en California no hay invierno, por eso el sol brillaba y los rostros de los invitados brillaban. Finalmente abrí mi oficina. Una nueva empresa, “Express Document Solutions”, comenzó a trabajar para ayudar a las personas a preparar y recibir documentos como poderes, visas, pasaportes, etc. También se ofrece una gama completa de servicios, incluidos servicios de notario público, traducción a diferentes idiomas, preparación de documentos y solicitud de ciudadanía, reunificación familiar y muchos otros. También somos una empresa acreditada en la toma de huellas dactilares.
Detrás de estas palabras formales, hay millones de palabras de nuestros clientes, miles de sonrisas mutuas, cientos de agradecimientos y buenos deseos. ¡Este es un gran negocio! Da la oportunidad de ver felicidad y satisfacción en los rostros de las personas que acuden a nosotros con sus problemas e inquietudes. Es un placer muy especial realizar su trabajo y estar convencidos cada vez de su necesidad y utilidad para las personas.
Comprender las necesidades de sus clientes va de la mano de la experiencia. Primero, traté de hacer que mi oficina fuera cómoda y acogedora, en la que fuera agradable entrar. Creamos un área de juegos para nuestros pequeños visitantes, donde pueden pasar un rato, mientras sus padres están ocupados con sus trámites de documentos. Nuestros clientes pueden visitarnos antes de trabajar y discutir algunos detalles con una taza de café aromático. Muchos de nuestros clientes tienen el mismo horario de trabajo que nosotros y con mucho gusto les encontramos algo de tiempo después de nuestro horario laboral. Si alguien no puede venir a nuestra oficina por determinados motivos, también estaremos encantados de desplazarnos a su oficina, hospital o domicilio. No dejamos a nuestros clientes sin atención y consulta al completar sus casos.
¡Además de nuestro trabajo, estudiamos! De cada encuentro y de cada persona aprendemos algo de forma continua y persistente: esta es nuestra universidad. Aprendemos a ser mejores, a trabajar más rápido y a aumentar la calidad de nuestro trabajo.
¿Estoy orgullosa de mi negocio? ¡Incondicionalmente sí! Esto es lo que hago, mi negocio, mi empresa, que yo misma creé no sólo en el sentido de que me pertenece, sino también como el objetivo de mi vida: hacer la vida más fácil a las personas que se dirigen a nosotros, resolver sus problemas y obtener deshacerse de sus problemas. Además, estoy orgulloso del hecho de que nos estamos haciendo amigos de muchos de nuestros clientes. ¡Es de gran valor!
Todas las dificultades, las lágrimas y las noches de insomnio van quedando en el olvido, cuando entiendes que realmente hay un propósito especial en nuestro trabajo por el bien de la gente.
No lo olvides, pon un hilo más de colores en tu alfombra: ¡La alfombra de nuestra vida ! Recuerda que es hoy el mejor día, cuando debes empezar a hacer realidad tu sueño de “Hacer algo grandioso en un buen día ”.
Los nuevos acontecimientos en mi historia, la historia de Nargiza Babadjanova, el destino en Estados Unidos, apenas han comenzado.